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Risk in Context | Coronavirus

Timely blogs from our risk and insurance experts on how to navigate the coronavirus pandemic.

Atendimento ao cliente: qual é o legado pós-covid-19?

Posted by Diogo Machado Agosto 06, 2020

Não importa onde a demanda aumentou ou diminuiu, o fato é que nenhum plano de contingência levava em consideração o fechamento dos pontos de atendimento presencial ou, tampouco, considerava o risco de um lockdown que impossibilitaria o funcionamento de call centers de forma generalizada.

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Temas relacionados: coronavirus , Coronavirus Insurance , Brazil

Como operadores logísticos e transportadores estão enfrentando os impactos da covid-19

Posted by José Zanni Junho 18, 2020

Diante do cenário de crise, como evitar perdas e prejuízos e, ainda, garantir o bom gerenciamento de risco?

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Coronavírus: Preparando-se para interrupção de negócios e outros sinistros

Posted by Paul McVey Fevereiro 27, 2020

Como as empresas devem se preparar para os possíveis efeitos do coronavírus (COVID-19) em suas operações.

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Temas relacionados: Business Interruption , Brazil